.png){kind=logo}
Licencia pre školy – kontakt a podpora
Kontakt
Technické otázky
Obchodné a licenčné otázky
Potrebujete poradiť s výberom licencie? Martin Salajka +420 736 510 023
Bezplatnú technickú podporu poskytujeme majiteľom aktívneho predplatného aktuálnej verzie Zoner Studia.
Podľa kapacitných možností radi poskytneme technickú podporu aj ďalším používateľom. Avšak pri starších verziách často nie sme schopní pomôcť, pretože napríklad už nepodporujú aktuálne vydávané fotoaparáty, alebo operačné systémy.
Používateľská podpora je k dispozícii v pracovné dni 9.00 – 12.00 a 12.30 – 16.30 (SEČ).
Technické otázky
Bezplatnú technickú podporu poskytujeme výhradne prostredníctvom e-mailu. Pre kontaktovanie technickej podpory je možné využiť voľbu Kontaktovať technickú podporu pod ikonou otáznika v hornej lište programu, alebo svoju otázku odoslať emailom technickej podpore na adresu podpora@zoner.sk.
Obchodné a licenčné otázky
Otázky a problémy týkajúce sa licencií, faktúr či platieb je možné zaslať emailom a len na tieto účely je k dispozícii aj telefonická linka.
Rozšírená kontextová nápoveda
Nad najdôležitejšími funkciami, nástrojmi a parametrami modulu Správca, Vyvolať, Tlač a Video je k dispozícii prvok kontextovej nápovedy, ktorý obsahuje:
- názov funkcie, nástroja či parametra,
- predvolenú aj užívateľsky nastavenú klávesovú skratku,
- animáciu (u väčšiny),
- odkazy na nápovedu Zoner Studio, magazín MilujemeFotografii, Youtube.
V predvolenom nastavení sa kontextová nápoveda zobrazí nabehnutím kurzorom myši po približne 2 sekundách. Zobrazovanie kontextovej nápovedy je možné vypnúť v dialógu Možnosti | Vzhľad.
