.png){kind=logo}
Komerčná licencia – kontakt a podpora
Kontakt
Technické otázky
Obchodné a licenčné otázky
Rozšírená kontextová nápoveda
Potrebujete poradiť s výberom licencie? Veronika Bábíčková +420 734 417 370
Bezplatnú technickú podporu poskytujeme majiteľom aktívneho predplatného aktuálnej verzie Zoner Studia.
Podľa kapacitných možností radi poskytneme technickú podporu aj ďalším používateľom. Každopádne, pri starších verziách často nie sme schopní pomôcť, pretože napríklad už nepodporujú aktuálne vydávané fotoaparáty alebo operačné systémy.
Používateľská podpora je k dispozícii v pracovné dni 9.00 – 12.00 a 12.30 – 16.30 (SEČ).
Technické otázky
Bezplatnú technickú podporu poskytujeme výhradne prostredníctvom e-mailu. Technickú podporu môžete kontaktovat pomocou voľby Kontaktovať technickú podporu pod ikonou otáznika na hornej lište programu alebo môžete svoju otázku doručiť tímu podpory e-mailom.
Obchodné a licenčné otázky
Otázky a problémy týkajíce sa licencií, faktúr či platieb je možné zaslať e-mailom a k týmto účelom je k dispozícii tiež telefonická linka.
Rozšírená kontextová nápoveda
Nad najdôležitejšími funkciami, nástrojmi a parametrami modulu Správca, Vyvolať, Tlač a Video je k dispozícii prvok kontextovej nápovedy, ktorý obsahuje:
- názov funkcie, nástroja či parametra,
- predvolenú aj používateľom nastavenú klávesovú skratku,
- animáciu (pri väčšine),
- odkazy na nápovedu Zoner Studia, magazín MilujemeFotografii, Youtube.
V predvolenom nastavení sa kontextová nápoveda zobrazuje, keď na približne 2 sekundy zastavíte kurzorom myši nad názvom alebo ikonou funkcie. Zobrazovanie kontextovej nápovedy je možné vypnúť v dialógu Možnosti | Vzhľad.
