.png){kind=logo}
Ťažkosti pri práci s RAWmi
Pri práci s RAWmi sa vo výnimočných podmienkach môže stať, že používateľ narazí na ťažkosti. Tu je prehľad najčastejších chybových situácií.
Adobe DNG Converter nie je k dispozícii
Formát RAW súboru nie je podporovaný
Chyba pri otváraní súboru
Chyba pri otváraní súboru. Formát nie je podporovaný alebo je súbor poškodený.
Nešpecifikovaná chyba
Chyba pri otváraní súboru. Formát nie je podporovaný alebo je súbor poškodený.
Katastrofálne zlyhanie
Chyba pri otváraní súboru. Formát nie je podporovaný alebo je súbor poškodený.
Parameter nie je správny.
Ak ste narazili na niektoré z týchto troch chybových hlásení, programu sa z nejakého dôvodu nedarí súbor otvoriť. Dôvody môžu byť rôzne a tu je prehľad tých najčastejších:
- Súbor má nezvyčajný rozmer (následkom špecifického použitého nastavenia vo fotoaparáte), ktorý zatiaľ nemáme zavedený v tabuľke.
- Súbor je komprimovaný a tento typ kompresie nie je podporovaný knižnicou, ktorú používame na spracovanie RAWov.
- Súbor je poškodený.
Tieto situácie je vždy nutné preskúmať. Urobte prosím snímku celej obrazovky v momente, keď sa hlásenie zobrazuje, a spolu s daným RAWom nám ju pošlite pomocou služby uschovna.cz na e-mailovú adresu podpora@zoner.cz.
Adobe DNG Converter nie je k dispozícii
Obrázok bol načítaný pomocou Adobe DNG Convertera, ktorý teraz nie je k dispozícii. Nainštalujte si najnovšiu verziu programu Adobe DNG Converter a nastavte jeho používanie v dialógu Možnosti | Formát RAW. Pomocou kontextovej ponuky na miniatúre súboru môžete prepnúť na interné načítanie, farebné podanie obrázka sa však môže líšiť.
Hlásenie sa objaví, ak máte zvolené, že sa pre RAWy má používať načítanie pomocou Adobe DNG Convertera, ale vaša aktuálne nainštalovaná verzia konvertora daný RAW nepodporuje. Inštalátor novej verzie DNG konvertora získate na stránke spoločnosti Adobe.
Dialóg Možnosti otvoríte pomocou klávesovej skratky [Ctrl+M].
Kontextovú ponuku otvoríte kliknutím pravým tlačidlom myši na miniatúru súboru v režime Prehliadač alebo vo Filmovom páse. V ponuke sa nachádza možnosť Režim načítania RAW súborov, ktorá vám umožňuje pre konkrétny súbor vybrať Interné načítanie alebo načítanie pomocou DNG Convertera.
Výnimočne sa toto hlásenie môže objaviť po zlyhaní načítania pomocou DNG Convertera. Ak aktualizácia konvertora na najnovšiu verziu nepomohla chybové hlásenie odstrániť, urobte prosím snímku celej obrazovky v momente, keď sa hlásenie zobrazuje, a spolu s daným RAWom nám ju pošlite pomocou služby uschovna.cz na e-mailovú adresu podpora@zoner.cz. Priložte prosím aj súbor systémových informácií.
Formát RAW súboru nie je podporovaný
Formát RAW súboru nie je podporovaný. Pre rozšírenie podpory načítania RAW súborov si nainštalujte najnovšiu verziu programu Adobe DNG Converter a nastavte jeho používanie v dialógu Možnosti | Formát RAW.
Hlásenie signalizuje, že pre súbory z vášho fotoaparátu nemáme zabezpečenú internú podporu. Na prácu s týmito RAWmi je preto nutné stiahnuť a nainštalovať Adobe DNG Converter a prepojiť ho so Zoner Studiom.
Viac informácií
Prepojenie Adobe DNG Convertora so Zoner Studiom
Natívne podporované fotoaparáty
Deformovaný náhľad
Hoci tieto problémy nie sú časté, špecifické okolnosti môžu viesť k tomu, že sa RAW načíta a otvorí, ale nevyzerá v poriadku. Napríklad:
- obraz je sploštený alebo natiahnutý,
- strany obrázka majú nesprávny pomer,
- obraz je ružový,
- najsvetlejšie časti obrázka (prepaly) sú prekryté výraznou farbou.
Tieto situácie je vždy nutné preskúmať. Urobte prosím snímku celej obrazovky, ktorá zachytí, ako sa vám RAW zobrazuje. Spolu s daným RAWom a súborom systémových informácií nám ju pošlite pomocou služby uschovna.cz na e-mailovú adresu podpora@zoner.cz.
Ak sa vám po otvorení v module Vyvolať mierne zmenia farby (napr. obraz stmavne) a na obrázku sa prejaví vinietácia či súdkovitosť, nejde o prípad deformovaného náhľadu. Ide o normálny jav vyplývajúci z vlastností formátu.
Viac informácií